FAQs-banner02-2

FAQs

Hei sinn FAQs vun eise Clienten ier se bei BOSHANG kafen.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Produktinformatiounen

Wou kann ech Informatiounen iwwer d'Produktspezifikatioune kréien.

Kuckt d'Produktsäit fir detailléiert Informatiounen, all BOSHANGProduktsäiten Informatiounen iwwer d'Produktspezifikatioun enthalen.

Wéi eng Zorte vun Ueleg gëtt vun der BOSHANG Hardware ënnerstëtzt?

● D'Apparater vu BOSHANG si kompatibel mat enger Rei vun Ueleger, dorënner CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, Live Resin, Rosin a flëssege Diamanten, sou datt Dir déi bescht Léisung fir Äre Maart wielen kënnt.
● Wichteg ass, datt Live Resin a Rosin personaliséiert méi niddreg Drockastellungen erfuerderen. Dir kënnt de Websäit-Beroder fir méi Informatiounen konsultéieren.

Bitt de Produit eng Qualitéitsgarantie?

BOSHANG huet 100.000-Niveau- a CGMP-Niveau-Botz-Workshops. Eis Produkter entspriechen internationalen Normen a si mat Managementsystemzertifizéierungen wéi ISO9001 an ISO13485 zertifizéiert. Wann Dir Zertifizéierungsdokumenter braucht, kënne mir Iech relevant Dokumenter wéi Rapporten, Konformitéit, Versécherung an aner néideg Exportdokumenter ubidden.

Bestellung a Bezuelung

Wéi kann ech Prouwe vun Äre Produkter kréien?

Mir freeën eis ze héieren, datt Dir un den Apparater vu BOSHANG interesséiert sidd! Dir kënnt e Beroder op der offizieller Websäit konsultéieren. Gitt w.e.g. déi folgend Informatioune vir: Kontaktnumm, Firmennumm, Liwweradress, E-Mailadress an Telefonsnummer.

Hutt Dir eng Mindestbestellquantitéit?

Jo, mir hunn normalerweis eng Mindestbestellquantitéit (MOQ) fir d'Produktiounseffizienz an d'Käschtekontroll ze garantéieren. Déi spezifesch MOQ kann jee no Produkttyp a Clientbedürfnisser variéieren. Dir kënnt eis iwwer d'Websäit kontaktéieren fir detailléiert Informatiounen.

Wéi kann ech eng Bestellung iwwer BOSHANG maachen?

Kuckt w.e.g. op eiser "Kontaktéiert eis" Säit fir Kontaktinformatioune fir eng Bestellung ze maachen.

Wat sinn Är Präisser?

Eis Präisser kënne sech jee no Offer an anere Maartfaktoren änneren. Mir schécken Iech eng aktualiséiert Präislëscht nodeems Dir eis fir weider Informatiounen kontaktéiert hutt.

Wat fir Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?

Mir bidden zwou Bezuelmethoden: Iwwerweisung oder Bankiwwerweisung. Kontaktéiert eis w.e.g. fir d'Bestätegung virun der Bezuelung, fir Bezuelungsfehler oder Verspéidungen ze vermeiden.

Personnalisatioun

Bitt Dir Private Label-Personaliséierungsservicer un, déi op Cannabismarken zougeschnidden sinn?

BOSHANG bitt professionell Personaliséierungsservicer fir Cannabismarken a kann eng breet Produktpalette virweisen, déi Personaliséierungsbedürfnisser a verschiddene Gréissten erfëlle kann. Fir Informatiounen iwwer personaliséiert Léisunge fir grouss Quantitéiten, kontaktéiert eis gären zu all Moment.

Wéi eng spezifesch Supportdéngschter bitt Dir fir Patronen an Ewechwerfprodukter (All-in-One) un?

BOSHANG bitt ëmfaassend Personaliséierungsënnerstëtzung, déi all Aspekter vu Patronen an Ewechwerfprodukter (All-In-One) ofdeckt, dorënner Faarwen, Düsen, Tank, Uelegfenster, Materialien, Drock, Logo a méi. BOSHANG schafft enk mat Iech zesummen, vum Design bis zur Produktioun, fir sécherzestellen, datt Är Produkter um Maart erausstéchen.

Versand a Liwwerung

Wéi séier ass d'Liwwergeschwindegkeet vu BOSHANG?

● Fir Proben ass d'Liwwerzäit ongeféier 7 Deeg.
● Fir d'Masseproduktioun ass d'Liwwerzäit 20-30 Deeg nom Empfang vun der Kautioun. D'Liwwerzäite trieden a Kraaft, soubal mir Är Kautioun kritt hunn an Är definitiv Genehmegung fir Är Produkter kritt hunn.

Wéi ass et mat de Versandkäschten?

● D'Versandkäschte hänken dovun of, wéi Dir d'Wuer liwwere wëllt. Express ass normalerweis déi séierst, awer och déi deierst Method. Seefracht ass déi bescht Léisung fir grouss Quantitéiten. Déi genee Frachtpräisser kënne mir Iech nëmme soen, wa mir d'Detailer iwwer Quantitéit, Gewiicht a Wee kennen. Kontaktéiert eis w.e.g. fir weider Detailer.

Garantéiert Dir eng sécher Liwwerung vu Produkter?

● Natierlech! Mir benotzen ëmmer héichwäerteg Exportmaterialien a bidden professionell Verpackungen op Basis vun den Eegeschaften an de Bedierfnesser vun eise Produkter. Eis Apparater ginn mat zertifizéierte Carrier verschéckt, fir d'Sécherheet vun de Produkter beim Transport ze garantéieren. Zousätzlech iwwerwaacht den Logistikteam de Versandstatus während dem ganze Prozess, fir sécherzestellen, datt d'Produkter pünktlech an a perfektem Zoustand bei Iech geliwwert ginn.

● Wann Dir speziell Ufuerderungen un d'Verpakung oder den Transport hutt, da loosst eis dat w.e.g. wëssen a mir bidden Iech gären déi entspriechend Léisungen.

After-Sales-Service

Kënnt de Produit mat enger Garantie no dem Kaf?

Eist Engagement ass et sécherzestellen, datt Dir mat eise Produkter zefridden sidd. Wann et Qualitéitsproblemer mam Produkt gëtt, kënnt Dir Iech rechtzäiteg Feedback iwwer "Kontaktéiert eis" Säit op der offizieller Websäit a mir wäerten deementspriechend spezifesch Léisunge bidden.